S7 edge ekranda pembe çizgi sorunu ve çözümü

İnternetten S7 Edge ile şikayetlere baktığınızda ekran kısmı için çok sık görebileceğiniz ekrada oluşan pembe çizgi sorunu oldukça fazla görünmektedir. Peki bu sorun nedir neden oluşur ?

Teknoloji ilerledikçe kalite artmakta, boyutlar incelmekte, daha ufak ebatlarda belkide evinizdeki koca televizyondan daha kaliteli görüntüyü cebinizdeki telefondan almaktasınız. Bu pembe çizginin oluşmasına ilk etken olan şey cihazın darbe almasıdır. Cihaz darbe aldığında içindeki aslında 2-3 katmandan oluşan camda hasar oluşmakta ve görüntüde çizgi oluşması, karartı ve renk kaymaları oluşmaktadır.

Aslında sizin o gördüğünüz ekranlar 3 katmandan oluşmaktadır. En üstte pek bir işlevi olmayan cam, altında ise 2 katmandan oluşan ekran bulunmaktadır. Bu katmanlardan biride polerizedir. Polerizeyi söktüğümüzde ise altında bize o görüntüyü veren ekran çıkmaktadır. Fakat yeni modellerde artık bu ekranlar gittikçe incelmiştir. O yüzden alınan herhangi bir darbede ekranda sorun kolaylıkla çıkmaktadır.

S7 Edge modelinde ise ekran yanlara doğru çıktığı ve çerçevede bulunmadığı için bu tür sorunların oluşması çok daha kolaydır.

Peki ben hiç darbe uygulamadım cihazım düşmedi, bendede pembe leke oluştu neden ?

Öncelikle üretim kaynaklı hata olabilir. O ekrana üretim esnasında yada herhangi bir taşıma esnasında uygulanan fazla basınç yada yanlış bi teknik ekranın bir süre sonra bu hale gelmesini sağlayabilir. Ama sizde farkına varmadan buna neden olmuş olabilirsiniz. Oda şöyle olmaktadır atıyorum cihazınızı arka cebize koyup bi yere oturduğunuzda cihazınız darbe almaz fakat iç ekrana uygulanan basınçtan ekran zarar görebilir. O arıza o anda çıkmaz ama zamanla çıkıp artabilmektedir. Buna benzer durumları başka şekillerdede yaşayabilirsiniz, o yüzden bu tarz hassas cihazları daha dikkatli kullanmanız gerekmektedir.

Peki bu ekran sorunu nasıl halledebilirim ?

Bazı internet sitelerinde *#0*# seçeneğine girip oradan piksel sıfırlama olacağını yazanlar var fakat bu tamamen uydurmadır bu kodu yazdıktan sonra karşınıza gelen ekran aslında bir cihaz test ekranıdır. O girdiğiniz mavi yeşil vs ekranlar ise ekranda ölü piksel olup olmadığını kontrol etmek içindir. Dikkat ederseniz o menide dokunmatik ekran testi, sensör testi vs gibi ekranlarda görebilirsiniz. O yüzden bu hiç bir işinize yaramayacaktır.

Bu ekran sorununun tek çözümü ekran değişimidir.

Peki cihazımda garanti dahilinde ekran değişimi yapılır mı ?

Bu aslında yetkili servisten servise değişen bir durumdur ama bu sorun oluştuğunda cihazınızda hiç bir darbe vs bulunmuyorsa hiç bekletmeden direk yetkili servise cihazınızı götürün. Çünkü daha sonra bir darbe oluşsa bile servise bunu kanıtlayamayacağınız için size ekran fiyatı teklifi verilecektir. O yüzden cihazınızı hiç riske atmadan yetkili servise götürün.

Peki cihazımda darbe yok ama fiyat teklifi veriyorlar ne yapmalıyım ?

Böyle bi durum başınıza gelirse biraz çirkefe yatmanız gerekecek. Servise üsteleyerek hiç bir darbe olmadığını bu kadar pahalı bir cihazın hiç bir darbe almadan nasıl bu hale geleceğini kabul etmediğinizi, garanti bu durumu yapamıyor ise ne işe yarıyor şeklinde itiraf edin, eğer yapılmaz ise samsung türkiye ve tüketici haklarına gideceğinizi bildirin. Bu yöntemle cihazını yaptıran çok kişi olmuştur. Eğer hala yapmıyorlar ise başka bir yetkili samsung servisinde şansınızı deneyin yine olumlu sonuç alamazsanız. Cihazınzın o halini belgeleyip tüketici heyetine başvurun büyük ihtimal siz haklı çıkacaksınız ve isterseniz telefonun fatura bedelini bile alabilirsiniz.

Cihazımda pembe çizgi oluştuktan sonra cihazımda darbe oluştu ne yapacağım ?

Darbenin büyüklüğüne göre iş değişir ama ilk işiniz servise göndermek olsun cihazı eğer kabul edip yapmazlar ise tek seçenek tüketici heyeti olacaktır.

Sosyal Medyada Paylaş Facebook Twitter Google+

Etiketler: , ,
Eklenme Tarihi: 17 Kasım 2017

Facebook Yorumları

Konu hakkında yorumunuzu yazın

S7 edge ekranda pembe çizgi sorunu ve çözümü (1 Yorum)

  1. Galaxsi j7 pembe cizgi olusuyo 2 aydir var dikdörgen seklinde 10 saniye bole kaliyo tardimci olurmusunuz