Aracınızın camını kaskodan değiştirmeye kalktığınız zaman, sigorta firması sizi anlaşmalı olduğu oto cam servislerine yönlendirmektedir. Ülkemizde bu konuda birkaç tane öne çıkan oto cam firması olup bunlardan ikisi Carglass ve Doraglass’tır.
Doraglass cam üretimi de yapan ve ürün yelpazesi geniş olan ülkemizin eski ve köklü oto cam firmalarından biridir. Mercedes, BMC, TEMSA, KOÇ, Isuzu, Man, BMW gibi firmaların camlarını üreten Doraglass ayrıca her türlü aracın camını kalıbını çıkarıp orjinaline uygun şekilde üretebilmektedir.
Doraglass, “Orijinal Ürün Üreticisi” yani OEM tarzında üretim yapmakta, ürettiği oto camlar, aracın orijinaline en yakın taklidi olmaktadır.
Doraglass, yaygın şube ağı ve geçmişten gelen tecrübesi nedeniyle neredeyse bütün sigorta firmaları ile anlaşma yapmış durumdadır.
Carglass ise sektöre Doraglass’tan sonra giren otocam değişim ve tamir hizmetleri yapan bir firmadır. Bildiğimiz kadarıyla kendine ait üretim tesisi yoktur. Değişecek parçaları yerli veya yabancı firmaların fabrikalarından sipariş vermektedir.
Carglass mı Doraglass mı ?
Bu kıyaslamada Doraglass daha öndedir. Çünkü hem üretimi kendisi yapmakta, hem de yaygın bayi ağı bulunmaktadır. Carglass ise fiyat avantajı ve hizmet hızı itibariyle rekabete dahil olmaktadır.
Eğer kaskonuz yok ise ve oto camı kendi cebinizden verecekseniz bu iki firmadan hangisi daha uygun fiyata hizmet sağlıyor ise ondan hizmet alabilirsiniz.
Doraglass muadil cam üretme konusunda sektörün öncülerindendir fakat aracınıza orijinal cam taktırmayı düşünüyorsanız değişimini Doraglass veya Carglass’ta yaptırmanızın pek bir farkı yoktur.
Muadil cam, yani orjinaline uygun cam taktıracaksanız Doraglass daha iyi olabilmektedir.
Cam değişimi değil de cam tamiri gerekiyor ise Carglass daha avantajlı olabilmektedir.
Cam değişimi konusunda tavsiyeler
Bir çok araç sahibi cam değişimi konusunda yanlış veya eksik bilgiye sahiptir.
Birincisi; Sigorta firmasının yönlendirdiği servis, aracınıza yerli cam takmak isterse, eğer kırılan cam orijinal ise değişimi yerli ile yapmak zorunda değilsiniz, orjinalde ısrar edebilirsiniz. Eskisi orjinalse, orijinal cam, eskisi muadilse muadil cam takılmalıdır.
İkincisi; Birçok araç sahibi cam değişiminin kaskoyu bozduğunu zanneder. Halbuki çoğu zaman sigorta firmaları müşterilerine cam değişim hakkını kaskoyu bozmayan bir hak olarak senede bir veya iki kez tanırlar. Kasko sözleşmenizi okuyunuz.
Üçüncüsü; Bir çok araç sahibi cam değişiminin tramere işlenmesinin araç fiyatını düşürdüğünü zanneder. Eğer cam orjinali ile değiştirilirse değer kaybı olmamaktadır.
Carglass ve Doraglass Karşılaştırması
Türkiye araç camı değişim ve tamir piyasasında en çok karşı karşıya gelinen iki marka Carglass ve Doraglass‘tır. İkisi arasındaki temel fark; birinin küresel bir hizmet/servis devidir, diğerinin ise yerli bir üretim devidir.
Hangisini Seçmelisiniz?
-
Eğer kaskonuz varsa ve aracınız yeni nesil (kameralı/sensörlü) ise: Carglass öne çıkıyor. Hem sigorta süreçlerini pürüzsüz yönetirler hem de cam değişiminden sonra sürüş destek asistanlarınızın kameralarını doğru şekilde kalibre ederler.
-
Eğer ödemeyi cebinizden yapacaksanız veya kaskonuz muadil camı destekliyorsa: Doraglass fiyat ve performans açısından çok daha mantıklı bir seçenektir. Kendi üretimleri olan camlar oldukça kalitelidir ve bütçenizi yormaz.
Kasko birebir aynı camı takar mı ?
Kaskonun hasar anında aracınıza birebir aynı (orijinal logolu) camı takıp takmayacağı, tamamen seçtiğiniz kasko poliçesinin detaylarına ve aracınızı götürdüğünüz servise bağlıdır.
Bu durum sigorta sektöründe genellikle üç farklı senaryo ile yürür:
1. Poliçeniz “Orijinal Cam” Teminatlıysa
Eğer poliçenizde özellikle “Orijinal Cam Değişimi” maddesi varsa veya muafiyetsiz genişletilmiş kasko kullanıyorsanız, sigorta şirketi aracınızın markasının logosunu taşıyan birebir orijinal camın takılmasına onay verir.
-
Not: Genelde bu hak, yılda 1 defaya mahsus kaskoyu bozmadan (hasarsızlık indirimini etkilemeden) sunulur.
2. Poliçeniz “Eşdeğer / Muadil Cam” Standartlıysa (En Yaygın Durum)
Pek çok standart kasko poliçesinde maliyeti düşürmek için “Eşdeğer (Muadil) Cam” maddesi yer alır. Bu durumda kasko size üzerinde araç markasının (örn: Volkswagen, Toyota) logosu olmayan, ancak orijinal camla aynı fabrikada üretilen veya aynı kalite standartlarına sahip (Olimpia, Doraglass, Pilkington, Saint-Gobain gibi) bir cam taktırır.
-
Bu camlar görüş kalitesi ve güvenlik açısından orijinali aratmaz, sadece üzerinde araç markasının amblemi bulunmaz.
3. Gittiğiniz Servisin Anlaşması (Yetkili Servis vs. Özel Cam Servisi)
-
Yetkili Servise Giderseniz: Aracınızı kendi markanızın yetkili servisine götürürseniz, servis her zaman orijinal logolu cam takmak ister. Ancak poliçeniz standart bir kasko ise, sigorta şirketi orijinal camın parasının sadece bir kısmını öder; aradaki fiyat farkını (muafiyet oranını) sizden talep eder.
-
Anlaşmalı Cam Servisine Giderseniz (Carglass, Doraglass vb.): Bu merkezlerin sigorta şirketleriyle özel anlaşmaları vardır. Poliçenizin tipine göre size ya logolu orijinal camı ya da logosuz ama birebir uyumlu birinci sınıf muadil camı kaskonuz üzerinden hiçbir ücret ödetmeden takarlar.
💡 Kritik Tavsiye: Camınız çatladıysa, işlem yaptırmadan önce mutlaka sigorta acentenizi arayın veya poliçenizin “Cam Hasarı” maddesini kontrol edin. Poliçenizde “Cam değişiminde orijinal parça kullanılır” ibaresi yoksa, yetkili servise gitmeden önce bir kez daha düşünmenizde fayda var.
İlgili yazı:Olimpia mı Doraglass mı ?
İlgili yazı:Carglass mı Doraglass mı ?
İlgili yazı:Tamcam oto cam nasıl ?
İlgili yazı:Saint Gobain Sekurit cam orjinal mi ?
İlgili yazı:Pilkington cam nasıl ?
